Política de privacidad

Las personas responsables durante la fase de pruebas técnicas son Sven Gabler y Miranda Braddy, SYGNEXA. La información definitiva del responsable del tratamiento y la dirección profesional completa se añadirán antes del lanzamiento público conforme a la forma jurídica elegida. Las consultas sobre privacidad pueden enviarse a privacy@sygnexa.com.

Al acceder al sitio se tratan los datos de conexión técnicamente necesarios. Pueden incluir dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, volumen transferido, navegador, sistema operativo y referente. El tratamiento permite entregar el contenido, evitar ataques y asegurar un servicio estable.

La base jurídica es el artículo 6.1.f del RGPD. El interés legítimo consiste en operar el sitio de forma segura, fiable y económica. El proxy inverso no está configurado actualmente para conservar un registro permanente de accesos de visitantes. Los registros de seguridad y del sistema solo se conservan mientras sean necesarios para operación, diagnóstico y prevención de abusos.

El sitio funciona en un VPS situado en Oregón, Estados Unidos, de OVH US LLC dba OVHcloud, 11950 Democracy Drive, Suite 300, Reston, VA 20190, EE. UU. Las transferencias a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales tipo acordadas con OVHcloud conforme al artículo 46.2.c del RGPD y en las medidas complementarias del proveedor.

SYGNEXA no utiliza cookies publicitarias, analíticas ni de perfilado. Las fuentes, imágenes y vídeos están alojados en el propio servicio.

Durante la sesión, Session Storage guarda si la introducción ha terminado o se ha omitido (clave: sygnexa-intro-complete) y si el contador público de visitas ya se incrementó durante esa sesión (clave: sygnexa-visit-counted). Esto evita repeticiones innecesarias. Ambos valores permanecen en el dispositivo y se eliminan al terminar la sesión. El servidor solo conserva un total agregado, sin dirección IP, identificador ni perfil de visitante. El almacenamiento local es necesario para las funciones de interfaz solicitadas expresamente.

Al contactar por correo electrónico tratamos la dirección del remitente, contenido, fecha y otros datos facilitados voluntariamente para responder y prevenir abusos.

La base jurídica es el artículo 6.1.b del RGPD cuando la comunicación se refiere a medidas precontractuales o contractuales, y el artículo 6.1.f en los demás casos. Los correos se procesan mediante servicios de IONOS SE y se eliminan al finalizar la consulta, salvo obligaciones legales de conservación o prueba.

No hay ningún instalador público durante las pruebas técnicas y de campo. Tras el lanzamiento, las descargas se servirán desde downloads.sygnexa.com en la misma infraestructura de OVHcloud. Se tratarán los datos de conexión descritos anteriormente. No se realizará análisis personal de descargas ni se crearán perfiles de usuario.

No se transmiten datos a Stripe hasta que se abre deliberadamente un enlace de pago externo. El usuario abandona entonces este sitio. Stripe Payments Europe, Limited, Dublín, Irlanda, es en principio responsable de la recopilación y el pago según su propia política. Los datos contractuales necesarios pueden tratarse posteriormente conforme a los artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD.

Los destinatarios se limitan a proveedores necesarios para alojamiento, correo o un pago iniciado voluntariamente. No hay comunicaciones publicitarias. Las transferencias internacionales requieren una base legal y las garantías del capítulo V del RGPD.

Los datos se eliminan o anonimizan cuando desaparece su finalidad, sin perjuicio de los plazos legales mercantiles y fiscales y del tiempo necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Para ejercer estos derechos: privacy@sygnexa.com.

• Acceso a los datos (artículo 15 RGPD)
• Rectificación (artículo 16 RGPD)
• Supresión o limitación (artículos 17 y 18 RGPD)
• Portabilidad, cuando corresponda (artículo 20 RGPD)
• Oposición a tratamientos basados en intereses legítimos (artículo 21 RGPD)
• Retirada del consentimiento para el futuro (artículo 7.3 RGPD)
• Reclamación ante una autoridad de control (artículo 77 RGPD)

No se toman decisiones automatizadas, incluido el perfilado, durante la visita. No existe obligación de facilitar datos personales. Los datos técnicos son necesarios para mostrar el sitio y los datos de contacto para responder a una consulta.

Esta política se actualizará cuando cambien funciones, proveedores o bases jurídicas. Se aplica la versión publicada en esta página.